社区生活
服务小程序

在社区里，每一件小事都值得被认真对待。

缴费、报修、访客、活动——原本分散在电话、微信群和不同系统里。业主记不住入口，物业重复录入，服务体验在一次次转述中被消耗。

• 服务入口分散
• 报修进度不透明
• 通知触达率低
• 物业重复录入

把最高频的四类服务，做成最短的四个动作。

小程序承担业主端入口，后台承担工单、通知与数据管理。报修状态与物业工单实时同步，业主能看到进度，物业能看到优先顺序。

• 缴费、报修、门禁、活动
• 工单状态与消息同步
• 访客通行码
• 社区通知与数据看板

已覆盖 200+ 小区，报修与缴费逐步转向自助。

对物业来说，真正节省的不是开发成本，而是每天被重复回答的问题。系统的价值，最终体现在一线同事少接了几个电话。